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Update des Servers - Druckversion

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[color=lime][size=large][align=center][b][u]Seitenausfall am 22.04.2012[/u][/b][/align][/size][/color] Durch ein Proble - Col Pain - 22.04.2012

Seitenausfall am 22.04.2012


Durch ein Problem bei unserem Hoster kam es heute zwischen 11:15 und 11:45 Uhr zu einem Ausfall unserer gesamten Website. Davon waren alle Bereiche betroffen. Der Support hat aber sehr schnell reagiert und den Fehler behoben. Solche Probleme können leider immer vorkommen und liegen auߟerhalb unseres Einflusses. Wir bitten um euer Verständnis.

Wie kam es zu diesem Ausfall?

Gestern hatten wir bei unserem Hoster nachgefragt, ob es möglich sei, die PHP-Version auf dem Server upzudaten. Unsere Forensoftware würde in der kommenden Version nicht mehr auf der alten PHP-Version laufen, sodass ein Update zwingend notwendig ist.

Heute wurde nun die PHP-Version upgedatet, wobei es leider zu einem folgenschweren Fehler kam. Der PHP-Interpreter fiel dadurch komplett aus, sodass unser Hoster zunächst wieder die alte Version aktiviert hat. Die Technik ist aber bereits bei der Fehlersuche und wir sind guter Hoffnung, dass in den nächsten Tagen das Update problemlos verlaufen wird.

Gab es Datenverluste oder Sicherheitsrisiken?

Nein. Sämtliche Daten sind unverändert und natürlich hätten wir für Notfälle auch immer aktuelle Backups sowohl der Dateien, als auch der Datenbanken. Eure Daten sind also auf jeden Fall gesichert.

Die Sicherheit ist durch die ältere PHP-Version nicht gefährdet. Auch diese Version wird vom Hoster regelmäߟig mit Sicherheitsupdates versorgt. Das Gleiche gilt natürlich auch für alle Scripte, die wir selbst einsetzen. Diese werden ebenfalls stets aktuell gehalten.

Mein Browser wollte eine Datei herunterladen! War das ein Virus?

Nein! Das ist die ganz normale Vorgehensweise moderner Browser. Wenn eine Datei ausgewählt wird, die nicht angezeigt werden kann, bietet der Browser sie zum Download an. Ohne laufende PHP-Umgebung kann der Browser keine PHP-Dateien darstellen, da diese serverseitig nicht in anzeigbares HTML umgewandelt werden. Daher wird in diesem Fall die index.php zum Download angeboten.


[color=lime][size=large][align=center][b][u]Update des Servers[/u][/b][/align][/size][/color] Nachdem es gestern Proble - Col Pain - 23.04.2012

Update des Servers


Nachdem es gestern Probleme beim Update des PHP-Version unseres Servers gab, wurde das Update auf die Version 5.3.8 heute erneut eingespielt. Dieses Mal ging beim Update selbst alles glatt, jedoch traten im Anschluss Fehler in unserer Rezeptdatenbank auf.

Die Fehler in der Rezeptdatenbank hatten ihre Ursache in veralteten Funktionsaufrufen im Script und konnten von uns schnell behoben werden. Durch die Reparaturen kam es leider zu kurzzeitigen Ausfällen der Rezeptdatenbank. Daten gingen jedoch nicht verloren.

Durch das Update sind wir auch für die Zukunft auf der sicheren Seite, dass alle neuen Softwareversionen laufen werden.

Sollten euch nach dem Update Fehlfunktionen auffallen, teilt sie uns bitte mit. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um die Behebung eventueller Fehler.